Version 1.0 – 25.01.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelten für den Zugang zu und die Nutzung der KI-gestützten Plattform OrderX, über die Kunden mit einem Chatbot interagieren können, um Handelsaufträge zu erstellen und zu übermitteln (die „Plattform“), einschließlich der zugehörigen Software und API-Verbindungstools, die es Kunden ermöglichen, die Plattform mit Krypto-Broker-Konten zu verbinden, die bei Drittanbietern („Drittanbieter-Broker“) geführt werden, sowie alle damit verbundenen Support-, Implementierungs- oder professionellen Dienstleistungen (zusammen die „Dienstleistungen“), die von der Sun Labs AG, Baarerstrasse 82, 6300 Zug, Schweiz (die „Gesellschaft“) angeboten werden.

Um auf die Dienstleistungen zuzugreifen oder diese zu nutzen, müssen Sie („Kunde“) diesen Bedingungen zustimmen. Wenn der Kunde diesen Bedingungen nicht zustimmt, darf der Kunde die Dienstleistungen nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass je nach spezifischer Konfiguration und Nutzung der Plattform bestimmte Dienstleistungen (insbesondere die Erstellung und Übermittlung und/oder der Empfang und die Übertragung von Aufträgen im Zusammenhang mit Finanzinstrumenten über Drittanbieter-Broker) als „Finanzdienstleistungen“ im Sinne des Schweizer Finanzdienstleistungsgesetzes (FIDLEG) eingestuft werden können. Soweit das FIDLEG anwendbar ist, werden die nach Art. 8 Abs. 1 FIDLEG erforderlichen Informationen in Ziffer ‎13 (Regulatorische Informationen) bereitgestellt.

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Auftragsverarbeitungsvereinbarung und allen anderen in Bezug genommenen Dokumenten eine rechtsverbindliche Vereinbarung („Vereinbarung“) zwischen der Gesellschaft und dem Kunden.

2. Dienstleistungen & Registrierung
   
   

   1. Beschreibung der Dienstleistungen

Die Gesellschaft gewährt dem Kunden Zugang zur Plattform. Die Plattform unterstützt die Verbindung zu den unabhängigen Broker- oder Krypto-Broker-Konten des Kunden, die bei Drittanbieter-Brokern geführt werden, über API-Verbindungstools. Soweit unterstützt, kann der Kunde die vorgeschlagenen Auftragsparameter überprüfen und bestätigen und Aufträge zur Ausführung über Drittanbieter-Broker übermitteln. Die Gesellschaft kann auch damit verbundene Onboarding-, Support-, Implementierungs- und professionelle Dienstleistungen erbringen, wie sie zwischen den Parteien vereinbart wurden.

Die Gesellschaft wird dem Kunden die auf der Plattform definierten Dienstleistungen sowie alle anderen zwischen den Parteien vereinbarten Dienstleistungen gemäß dieser Vereinbarung und mit der gebotenen Sorgfalt und Genauigkeit erbringen.

Die Gesellschaft entwickelt und verbessert ihre Dienstleistungen ständig und kann die angebotenen Dienstleistungen oder Teile davon nach eigenem Ermessen ändern oder die Bereitstellung vorübergehend oder dauerhaft einstellen. Im Falle von wesentlichen Änderungen der Dienstleistungen, d. h. Änderungen, die die Art und den Umfang der dem Kunden gemäß der Vereinbarung erbrachten Dienstleistungen erheblich verändern, wird die Gesellschaft, sofern dies vernünftigerweise möglich ist, die von solchen Änderungen direkt betroffenen Kunden benachrichtigen. Wenn der Kunde mit der wesentlichen Änderung der Dienstleistungen nicht einverstanden ist, kann der Kunde die Vereinbarung gegebenenfalls innerhalb von 1 Monat ab der Mitteilung der Gesellschaft kündigen, andernfalls ab dem Zeitpunkt, an dem die wesentliche Änderung der Dienstleistungen in Kraft getreten ist. Eine solche Kündigung wird mit dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen oder dem Datum der Zustellung der Kündigung wirksam, falls diese nach dem Inkrafttreten der Änderungen erfolgt.

Als Teil des Entwicklungs- und Verbesserungsprozesses kann die Gesellschaft einige der Dienstleistungen auch in Preview-, Alpha-, Beta- oder Testversionen der Dienstleistungen („Testversionen“) anbieten. Der Kunde nimmt hiermit zur Kenntnis und stimmt zu, dass (i) die Nutzung von Testversionen zusätzliche Risiken birgt, dass (ii) die Gesellschaft nicht verpflichtet ist, den Kunden über Aktualisierungen oder Änderungen der Testversionen zu informieren, und dass (iii) die Gesellschaft die Bereitstellung von Testversionen jederzeit ohne Angabe von Gründen und nach eigenem Ermessen einstellen kann. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, bietet die Gesellschaft keine Garantie, Entschädigung, SLA oder Support für Testversionen an, und ihre Haftung für Testversionen ist im gesetzlich zulässigen Höchstmaß vollständig ausgeschlossen.

Die Dienstleistungen umfassen keine Bank-, Zahlungsabwicklungs-, Kredit-, Anlage- oder Steuerberatungsdienstleistungen. Alle über die Dienstleistungen präsentierten Daten und Informationen dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine Finanzberatung dar. Der Kunde bleibt allein verantwortlich für alle finanziellen Entscheidungen, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienstleistungen getroffen werden, einschließlich der Entscheidung, einen Auftrag zu übermitteln, zu ändern oder zu stornieren. Weder die Plattform noch die über die Dienstleistungen zur Verfügung gestellten Informationen, Daten oder Inhalte stellen eine Finanz-, Anlage-, Steuer-, Rechts-, Wirtschaftsprüfungs- oder sonstige professionelle Beratung dar und es sollte nicht darauf vertraut werden. Die Gesellschaft führt keine Angemessenheits- oder Eignungsprüfung im Hinblick auf die vom Kunden getroffenen finanziellen Entscheidungen durch.

Aufträge werden ausschließlich über den Drittanbieter-Broker ausgeführt, und der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Dienstleistungen von Drittanbieter-Brokern und deren Systemen, APIs, Auftragsannahmeregeln und Handelsbedingungen abhängen. Die Gesellschaft führt keine Transaktionen aus, agiert nicht als Gegenpartei bei Geschäften und garantiert weder die Auftragsausführung noch die Preisgestaltung, Liquidität, Verfügbarkeit von Handelspaaren/Instrumenten oder die Ergebnisse von Transaktionen.

Die Gesellschaft hält, verwahrt, empfängt, speichert, überträgt oder kontrolliert nicht die Fiat-Gelder, Krypto-Vermögenswerte oder privaten Schlüssel des Kunden und bietet keine Wallet- oder Verwahrungsdienstleistungen an.

Der Kunde nimmt hiermit zur Kenntnis und stimmt zu, dass die Nutzung von KI- und maschinellen Lerntools, wie sie teilweise in den Dienstleistungen enthalten sind, Ergebnisse erzielen kann, die von den für das Training des Algorithmus verwendeten Daten beeinflusst werden. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass solche Ausgaben von großen Sprachmodellen generiert werden und Ungenauigkeiten, Verzerrungen oder Ähnlichkeiten mit bestehenden Werken enthalten können. Obwohl die Gesellschaft sich nach besten Kräften bemüht, durch technische und statistische Unterstützung zu verhindern, dass die Dienstleistungen verzerrte Ergebnisse liefern, garantiert die Gesellschaft nicht, dass die Ausgaben völlig frei von Ungenauigkeiten, Verzerrungen oder Ähnlichkeiten mit bestehenden Werken sind.

2. Registrierung

Der Kunde muss sich unter Umständen registrieren, um auf alle oder einen Teil der Dienstleistungen zugreifen und diese nutzen zu können. Der Kunde muss bei der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Angaben machen und seine Kontoinformationen auf dem neuesten Stand halten. Soweit anwendbar, sind die von der Gesellschaft kontrollierten Administratorenkonten für die mit ihnen verknüpften Benutzerkonten verantwortlich. Konten, die durch Bots oder automatisierte Methoden registriert wurden, sind nicht autorisiert und werden gekündigt.

Soweit der Kunde Konten für seine Mitarbeiter, Auftragnehmer oder andere autorisierte Nutzer (jeweils ein „Autorisierter Nutzer“) erstellt oder verwaltet, ist der Kunde dafür verantwortlich, dass alle Autorisierten Nutzer diese Vereinbarung einhalten, und der Kunde bleibt für alle Aktivitäten haftbar, die unter seinem Konto bzw. seinen Konten stattfinden.

Der Kunde ist für die Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit seiner Kontodaten verantwortlich und darf seine Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben. Der Kunde ist für Aktivitäten, die über sein Konto durchgeführt werden, verantwortlich und haftbar und muss die Gesellschaft unverzüglich benachrichtigen, wenn der Verdacht besteht, dass seine Zugangsdaten verloren gegangen oder gestohlen wurden oder sein Konto anderweitig kompromittiert wurde.

3. Zusicherungen des Kunden

Die Dienstleistungen werden ausschließlich Personen zur Verfügung gestellt, die in der jeweiligen Rechtsordnung volljährig sind (z. B. achtzehn Jahre alt) und das volle Recht, die Befugnis und die Autorität besitzen, die Vereinbarung in ihrem eigenen Namen sowie im Namen von Unternehmen oder juristischen Personen, für die sie auf die Dienstleistungen zugreifen oder diese nutzen, abzuschließen und einzuhalten („Geschäftsfähigkeit“).

Die Dienstleistungen stehen Einwohnern von Afghanistan, Belarus, Burundi, der Zentralafrikanischen Republik, der Demokratischen Republik Kongo, der Demokratischen Volksrepublik Korea, der Region Krim in der Ukraine, Kuba, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Irak, Iran, Libyen, Mali, Moldawien, Myanmar, Nicaragua, Russland, Somalia, Sudan, Südsudan, Syrien, den USA, Venezuela, Jemen und Simbabwe oder anderen Rechtsordnungen, in denen der Zugriff auf die Schnittstelle oder deren Nutzung verboten ist, nicht zur Verfügung („Verbotene Rechtsordnungen“).

Bei der Nutzung des Services sichert der Kunde zu und gewährleistet, dass er voll geschäftsfähig ist, sich nicht in einer verbotenen Rechtsordnung befindet, dort nicht registriert oder anderweitig niedergelassen ist und kein Bürger oder Einwohner einer verbotenen Rechtsordnung ist, auch nicht anderweitig Sanktionen unterliegt oder an der Interaktion mit den Services gehindert ist und nicht auf die Services zugreift oder diese nutzt, um illegale Aktivitäten durchzuführen, zu fördern oder anderweitig zu erleichtern.

4. Rechte & Pflichten der Gesellschaft

Die Gesellschaft:

• erbringt die Dienstleistungen für den Kunden mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis in dem in dieser Vereinbarung festgelegten Umfang;

• wendet angemessene Sorgfalt und Fachkenntnis an, um die Dienstleistungen frei von Viren und anderen Schadprogrammen zu halten;

• führt regelmäßig Wartungsarbeiten oder Verbesserungen an den Dienstleistungen und deren Infrastruktur durch, garantiert jedoch nicht, dass die Dienstleistungen ohne Unterbrechung oder Störung funktionieren. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass dies von Zeit zu Zeit zu vorübergehenden Verzögerungen und Unterbrechungen führen kann. Soweit vernünftigerweise möglich, wird die Gesellschaft den Kunden vorab über mögliche Unterbrechungen informieren;

• kann für alle ihre Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung Subunternehmer beauftragen;

• haftet dem Kunden gegenüber für ihre Subunternehmer und stellt sicher, dass die Subunternehmer an angemessene Vertraulichkeits- und Datenschutzverpflichtungen im in dieser Vereinbarung festgelegten Umfang gebunden sind;

Die Gesellschaft ist berechtigt und unter Umständen gesetzlich verpflichtet, den Zugang des Kunden zu den Dienstleistungen auszusetzen, wenn sie begründeterweise feststellt, dass eine illegale oder rechtswidrige Aktivität, eine betrügerische Nutzung oder ein versuchter Betrug vorliegt oder vorliegen könnte. Solche Fälle umfassen, sind aber nicht beschränkt auf Situationen, in denen:

• der Kunde gegen diese Vereinbarung verstoßen hat;

• die weitere Nutzung ein Sicherheitsrisiko für die Dienstleistungen darstellt;

• die Nutzung durch den Kunden illegal, betrügerisch oder missbräuchlich sein könnte; oder

• die Gesellschaft gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder durch behördliche Anweisung dazu verpflichtet ist.

Im Falle einer Aussetzung bleibt der Kunde für alle anfallenden Gebühren und Entgelte während des Aussetzungszeitraums haftbar.

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, den Kunden zu bitten, Feedback über Formulare, Fragebögen und Umfragen abzugeben, um ihre Dienstleistungen zu verbessern („Feedback“). Die Gesellschaft kann dieses Feedback nutzen oder nicht nutzen, ohne dass dem Kunden gegenüber eine finanzielle oder sonstige Verpflichtung entsteht. Der Kunde überträgt alle Rechte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf geistige Eigentumsrechte), Ansprüche und Interessen an dem Feedback auf die Gesellschaft und nimmt zur Kenntnis, dass er keine Ansprüche im Zusammenhang mit dem Feedback hat.

5. Rechte & Pflichten des Kunden

Der Kunde hat:  

• die Dienstleistungen in Übereinstimmung mit der Vereinbarung und allen rechtlichen und moralischen Verpflichtungen zu nutzen, die in dem Gebiet gelten, in dem er sich befindet; 

• bei der Durchführung dieser Vereinbarung im erforderlichen Umfang mitzuwirken;

• der Gesellschaft alle erforderlichen Informationen, Dokumente, Materialien, Zugänge, Software und Daten sowie kompetentes Personal und alles andere zur Verfügung zu stellen, was für die Erbringung der Dienstleistungen vernünftigerweise erforderlich ist;

• die Gesellschaft unverzüglich zu informieren, wenn Fehler oder Störungen auftreten, und die Gesellschaft bei der Analyse und gegebenenfalls bei der Behebung von Fehlern und Störungen im erforderlichen Umfang zu unterstützen;

• sicherzustellen, dass alle über die Plattform übermittelten Aufträge der tatsächlichen Absicht des Kunden entsprechen und vor der Übermittlung überprüft werden;

• für jeden übermittelten Auftrag ausreichende Mittel, Sicherheiten oder Margins beim Drittanbieter-Broker vorzuhalten; und

• sicherzustellen, dass seine Nutzung den Bedingungen des Drittanbieter-Brokers sowie den geltenden Handels- und Marktregeln entspricht.

Der Kunde ist allein für die Richtigkeit der vom Kunden bereitgestellten Informationen verantwortlich, und die Gesellschaft darf sich auf diese verlassen.

Der Kunde darf ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Gesellschaft nicht:

• Sicherheitsvorkehrungen der Dienstleistungen umgehen oder versuchen, diese zu umgehen;

• über ein automatisiertes System auf die Dienstleistungen zugreifen oder Maßnahmen ergreifen, die die Infrastruktur der Gesellschaft ungebührlich belasten könnten;

• die Maßnahmen umgehen, die die Gesellschaft anwendet, um den Zugriff auf die Dienstleistungen oder deren Nutzung zu verhindern oder einzuschränken;

• versuchen, die Dienstleistungen oder Teile davon zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder den Quellcode abzuleiten;

• Informationen, Texte, Grafiken, Bilder, Software, die aus den Dienstleistungen stammen, oder andere Teile der Dienstleistungen kopieren, modifizieren, verteilen, reproduzieren, übersetzen, disassemblieren oder in sonstiger Weise nutzen;

• abgeleitete Werke erstellen, die ganz oder teilweise auf den Dienstleistungen oder den auf den Dienstleistungen verfügbaren Inhalten basieren;

• die Dienstleistungen oder Teile davon verkaufen, unterlizenzieren, den Zugriff darauf gestatten oder sie anderweitig Dritten zur Verfügung stellen;

• die Dienstleistungen, Teile davon oder deren Inhalte für Data-Mining oder ähnliche Aktivitäten nutzen oder verwerten.

6. Gebühren & Zahlung

Der Kunde zahlt die vereinbarten Gebühren über die von der Gesellschaft zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Gebühren in USD angegeben und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und anderer anwendbarer Steuern.

Die Gebühren können Folgendes umfassen:

• Volumenbasierte Broker-Gebühren: Eine Gebühr, die auf der Grundlage des Transaktionsvolumens, des Broker-Volumens oder eines anderen messbaren Flusses berechnet wird, der durch die Nutzung der Dienstleistungen durch den Kunden generiert wird. Sofern nicht anders vereinbart, wird diese Gebühr als ein Prozentsatz des jeweiligen Transaktionswerts oder als fester Betrag pro Transaktion berechnet. Volumenbasierte Broker-Gebühren werden monatlich am Ende des Monats für den Vormonat in Rechnung gestellt.

• Monatliche Abonnementgebühr: Der Kunde zahlt die auf den Dienstleistungen angegebenen Abonnementgebühren. Wiederkehrende Abonnementgebühren sind monatlich im Voraus zu zahlen.

Sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart oder in der Vereinbarung nicht anders festgelegt ist, sind alle Gebühren im Voraus zu zahlen und Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Bei Zahlungsverzug fallen Zinsen in Höhe von 5 % p.a. an.

Sofern gesetzlich nicht verboten, sind alle Gebühren nicht erstattungsfähig.

Die Gesellschaft kann die Gebühren von Zeit zu Zeit ändern. Preisänderungen gelten frühestens 30 Tage nach Mitteilung an den Kunden.

7. Geistiges Eigentum

Soweit in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich anders festgelegt, behält jede Partei alle Rechte, Ansprüche und Interessen an ihrem eigenen geistigen Eigentum, einschließlich aller Urheberrechte, Erfindungen, Marken, Designs, Domainnamen, Know-how, Geschäftsgeheimnisse, Daten und sonstigen immateriellen Eigentumsrechte („Geistige Eigentumsrechte“). Alle geistigen Eigentumsrechte an den Dienstleistungen oder Teilen davon verbleiben bei der Gesellschaft.

Die Gesellschaft gewährt dem Kunden hiermit ein begrenztes, nicht exklusives, widerrufliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht, für die Dauer der Vereinbarung gemäß den Bestimmungen auf die Dienstleistungen zuzugreifen und diese zu nutzen.

Der Kunde gewährt der Gesellschaft hiermit das unbeschränkte, unwiderrufliche und zeitlich unbegrenzte Recht, auf die durch die Nutzung der Dienstleistungen eingegebenen oder generierten Daten und Informationen („Kundendaten“) zuzugreifen, sie zu nutzen und zu verarbeiten, sofern dies rechtlich zulässig ist, (i) für Forschung und Entwicklung, Analyse und Verbesserung der Dienstleistungen und (ii) in anonymisierter und aggregierter Form für beliebige Zwecke, einschließlich für externe Zwecke.

Die Dienstleistungen können Open-Source-Komponenten enthalten. Solche Komponenten unterliegen der jeweiligen Lizenz.

8. Laufzeit & Kündigung

Die Vereinbarung zwischen den Parteien bleibt bis zu ihrer Kündigung durch eine der Parteien in vollem Umfang in Kraft.

Jede Partei kann die Vereinbarung jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn die andere Partei eine wesentliche Pflichtverletzung der Vereinbarung begeht. Dies gilt insbesondere für den Zahlungsverzug des Kunden oder die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über das Vermögen der anderen Partei.

In allen anderen Fällen kann jede Partei die Vereinbarung jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 30 Tagen in Textform gegenüber der anderen Partei kündigen.

Die Kündigung berührt keine Rechte, Pflichten oder Haftungen einer der Parteien, die vor der Kündigung entstanden sind oder über die Kündigung hinaus wirksam bleiben sollen.

9. Haftung & Freistellung

Die Gesellschaft haftet dem Kunden gegenüber unbeschränkt für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten der Gesellschaft beruhen.

In allen anderen Fällen ist die Haftung jeder Partei im Rahmen der Vereinbarung im gesetzlich maximal zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt die Gesellschaft keine Haftung für Verluste, die sich aus Handelsentscheidungen, Auftragsübermittlungen oder Transaktionsergebnissen ergeben, die auf der Nutzung der Plattform durch den Kunden oder dem Vertrauen auf deren Ausgaben basieren. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass alle von der Plattform erstellten Analysen, Anmerkungen oder Erkenntnisse probabilistischer Natur sind und Fehler enthalten können, die statistischen oder maschinellen Lernmethoden immanent sind.

Keine der Parteien kann von der anderen Partei, unabhängig vom Rechtsgrund, Beträge in Bezug auf entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Verlust des Firmenwerts oder für Folgeschäden, beiläufig entstandene Schäden, indirekte Schäden, Strafschadensersatz oder besondere Schäden im Zusammenhang mit Ansprüchen aus dieser Vereinbarung oder anderweitig im Zusammenhang mit den Dienstleistungen verlangen, unabhängig davon, ob die Wahrscheinlichkeit eines solchen Verlusts oder Schadens in Betracht gezogen wurde.

Die Gesellschaft haftet nicht für die Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit der Dienstleistungen oder die Inkompatibilität der Dienstleistungen mit bestimmten Zielen, die der Kunde zu erreichen hofft.

Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung (mit Ausnahme von Zahlungsverpflichtungen), wenn die Nichterfüllung auf Umständen beruht, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle der Parteien liegen (höhere Gewalt).

10. Gewährleistungen & Zusicherungen

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Dienstleistungen im Ist-Zustand („as is“) und nach Verfügbarkeit („as available“) bereitgestellt werden und dass die Gesellschaft keinerlei Gewährleistungen oder Zusicherungen in Bezug auf die Dienstleistungen oder die darin enthaltenen Informationen und Materialien abgibt. Die Gesellschaft stellt dem Kunden die Dienstleistungen zur Verfügung und wendet bei der Erbringung der Dienstleistungen angemessene Sorgfalt und Fachkenntnis an.

Die Dienstleistungen können Aussagen enthalten, die „zukunftsgerichtete Aussagen“ darstellen. Da solche zukunftsgerichteten Aussagen Risiken und Unsicherheiten bergen, können die tatsächlichen Ergebnisse erheblich von den Erwartungen, Prognosen oder Vorhersagen abweichen, die in solchen zukunftsgerichteten Aussagen gemacht oder impliziert werden. Die Gesellschaft ist nicht verpflichtet, ihre zukunftsgerichteten Aussagen zu aktualisieren oder zu ändern, sei es aufgrund neuer Informationen, zukünftiger Ereignisse oder aus anderen Gründen, und übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit und Richtigkeit dieser Aussagen.

Die Gesellschaft gibt keinerlei Zusicherungen oder Gewährleistungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, dass die Links zu Websites oder Diensten Dritter, Bridge-Seiten und damit verbundene Links sowie die über Dritte bereitgestellten Dienste (einschließlich, aber nicht beschränkt auf APIs, Repositories, Plattformen oder digitale Marktplätze) während der Laufzeit fehlerfrei und ununterbrochen funktionieren. Der Kunde ist unter Umständen verpflichtet, den Geschäftsbedingungen und verschiedenen Richtlinien externer Dritter zuzustimmen, wenn er auf deren Websites, Dienste oder Produkte zugreift und/oder diese nutzt. Die Gesellschaft ist nicht verantwortlich oder haftbar für Geschäftsbedingungen oder Richtlinien Dritter.

Die Gesellschaft garantiert nicht, dass die Dienstleistungen fehlerfrei sind und ohne Unterbrechung oder Störung funktionieren. Die Gesellschaft kann nach eigenem Ermessen Wartungsarbeiten oder Verbesserungen an den Dienstleistungen und ihrer Infrastruktur durchführen, und der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass dies von Zeit zu Zeit zu vorübergehenden Verzögerungen und Unterbrechungen führen kann. Soweit vernünftigerweise möglich, wird die Gesellschaft den Kunden vorab über mögliche Unterbrechungen informieren. Jede weitere Gewährleistung ist ausgeschlossen.

11. Vertraulichkeit

Die Parteien können sich gegenseitig vertrauliche Informationen offenlegen („Vertrauliche Informationen“). Zu den vertraulichen Informationen gehören unter anderem alle Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind, wie Organisationsinformationen, Kundendatenbanken, Funktionalitäten und Merkmale der Dienstleistungen, oder Informationen, die anderweitig als vertraulich bezeichnet wurden oder vernünftigerweise als vertraulich angesehen werden können und dem Kunden oder der Gesellschaft zuzuordnen sind.

Öffentlich zugängliche oder barrierefreie Informationen sowie Informationen, die die empfangende Partei rechtmäßig und uneingeschränkt erhalten oder unabhängig entwickelt hat, gelten nicht als vertraulich.

Jede Partei verpflichtet sich, alle vertraulichen Informationen zu schützen, die aufgrund der Bedingungen zugänglich oder bekannt werden. Diese Vertraulichkeitsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung der Vereinbarung in Kraft. Die Gesellschaft und der Kunde können ihre Pflichten bezüglich der Vertraulichkeit in einer Vertraulichkeitsvereinbarung näher definieren; in diesem Fall gehen die Bestimmungen der Vertraulichkeitsvereinbarung vor.

12. Datenschutz

Die Gesellschaft erhebt, verarbeitet und schützt die erhobenen personenbezogenen Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen und in Übereinstimmung mit den in der Schweiz und der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der Gesellschaft, die hier abrufbar ist.

Der Kunde ermächtigt die Gesellschaft, relevante Daten für die Erfüllung der Vereinbarung zu nutzen, zu verarbeiten und zu speichern sowie anonymisierte Daten zur Verbesserung ihrer Dienstleistungen oder für Analysezwecke zu verwenden.

Die Parteien regeln ihre Pflichten bezüglich des Datenschutzes in einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung, die einen integralen Bestandteil der Bedingungen bildet.

13. Regulatorische Informationen
    
    

    1. Name und Adresse des Finanzdienstleisters

Sun Labs AG, Baarerstrasse 82, 6300 Zug, Schweiz.

2. Tätigkeitsbereich und Aufsichtsstatus

Tätigkeitsbereich: Bereitstellung einer KI-gestützten Softwareplattform (OrderX), die es Kunden ermöglicht, Aufträge zur Ausführung über Drittanbieter-Broker und damit verbundene Software-/API-Verbindungstools zu erstellen und zu übermitteln.

Aufsichtsstatus: Registrierter Finanzberater, [link]

3. Ombudsstelle

Kunden können ein Mediationsverfahren vor einer anerkannten Ombudsstelle gemäß FIDLEG Titel 5 einleiten.

Ombudsstelle: [Name und Kontaktdaten der Ombudsstelle]

14. Verschiedenes

Unabhängige Vertragspartner: Die Parteien anerkennen und stimmen zu, dass sie unabhängige Vertragspartner sind und nothing in dieser Vereinbarung so ausgelegt werden darf, dass eine Partnerschaft, ein Joint Venture, ein Vertretungsverhältnis oder ein Arbeitsverhältnis zwischen den Parteien begründet wird. Keine der Parteien ist befugt, die andere Partei in irgendeiner Weise zu verpflichten oder zu binden, und keine der Parteien darf sich als bevollmächtigt darstellen.

Marketing: Der Kunde berechtigt die Gesellschaft, den Namen, das Logo und eine kurze Beschreibung der erbrachten Dienstleistungen des Kunden zu Werbezwecken auf der Website der Gesellschaft und in anderen Marketing- oder Investitionsmaterialien zu verwenden. Jede andere Verwendung bedarf der vorherigen Zustimmung der anderen Partei.

Formvorschriften: Im Sinne dieser Bedingungen erfordert die Schriftform eine handschriftliche, qualifizierte oder einfache elektronische Signatur (wie DocuSign). Die Textform umfasst elektronische Texte, wie E-Mails oder Pop-ups auf den Dienstleistungen.

Änderungen: Änderungen und Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform.

Gesamte Vereinbarung: Die Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen der Gesellschaft und dem Kunden dar und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen zwischen den Parteien bezüglich des Vertragsgegenstandes.

Jede Abweichung von den Bedingungen, die nicht in den Bedingungen vorgesehen ist, erfordert eine ausdrückliche Bezugnahme auf die geänderte Klausel der Bedingungen. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, sie wurden von der Gesellschaft ausdrücklich schriftlich akzeptiert.

Änderungen der Bedingungen: Die Gesellschaft kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Die Gesellschaft wird den Kunden mindestens 14 Tage vor dem Inkrafttreten solcher Änderungen über die registrierte E-Mail-Adresse informieren.

Mitteilungen: Sofern nicht ausdrücklich die Schriftform vorgeschrieben ist, können Mitteilungen in Textform erfolgen und sind an die folgenden Kontaktadressen zu senden:

• Zu Händen der Gesellschaft: an contact@orderx.com

• Zu Händen des Kunden: an die zuletzt mitgeteilte oder verfügbare Adresse oder E-Mail-Adresse oder innerhalb der Dienstleistungen.

Keine Abtretung: Der Kunde darf seine Rechte, Pflichten oder Ansprüche aus der Vereinbarung nicht ohne vorherige Zustimmung der Gesellschaft abtreten.

Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung der Vereinbarung (ganz oder teilweise) rechtswidrig, ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

Anwendbares Recht & Gerichtsstand: Diese Vereinbarung und alle Ansprüche oder Klagegründe, die auf dieser Vereinbarung basieren, sich aus ihr ergeben oder mit ihr in Zusammenhang stehen, unterliegen dem materiellen Recht der Schweiz unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Vereinbarung sind die ordentlichen Gerichte am Sitz der Gesellschaft ausschließlich zuständig.

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