Version 1.0 – 25.01.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelten für den Zugriff auf und die Nutzung der KI-gestützten Plattform OrderX, über die Kunden mit einem Chatbot interagieren können, um Handelsaufträge zu erstellen und zu übermitteln (die „Plattform“), einschließlich der zugehörigen Software und API-Konnektivitäts-Tools, die es Kunden ermöglichen, die Plattform mit Krypto-Broker-Konten zu verbinden, die bei Drittanbietern („Drittanbieter-Broker“) unterhalten werden, sowie für alle damit verbundenen Support-, Implementierungs- oder professionellen Dienstleistungen (zusammen die „Dienstleistungen“), die von der Sun Labs AG, Baarerstrasse 82, 6300 Zug, Schweiz  (die „Gesellschaft“) angeboten werden.

Um auf die Dienstleistungen zuzugreifen oder diese zu nutzen, müssen Sie („Kunde“) diesen Bedingungen zustimmen. Wenn der Kunde diesen Bedingungen nicht zustimmt, darf der Kunde die Dienstleistungen nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass je nach spezifischer Konfiguration und Nutzung der Plattform bestimmte Dienstleistungen (insbesondere die Erstellung und Übermittlung und/oder der Empfang und die Übermittlung von Aufträgen in Bezug auf Finanzinstrumente über Drittanbieter-Broker) als „Finanzdienstleistungen“ im Sinne des Schweizer Finanzdienstleistungsgesetzes (FIDLEG) gelten können. Soweit das FIDLEG anwendbar ist, werden die nach Art. 8 Abs. 1 FIDLEG erforderlichen Informationen in Ziffer ‎13 (Regulatorische Informationen) bereitgestellt.

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Auftragsverarbeitungsvereinbarung und allen anderen Dokumenten, auf die verwiesen wird, eine rechtsverbindliche Vereinbarung („Vereinbarung“) zwischen der Gesellschaft und dem Kunden.

2. Dienstleistungen & Registrierung
   
   

   1. Beschreibung der Dienstleistungen

Die Gesellschaft gewährt dem Kunden Zugriff auf die Plattform. Die Plattform unterstützt die Verbindung zu den unabhängigen Broker- oder Krypto-Broker-Konten des Kunden, die bei Drittanbieter-Brokern geführt werden, über API-Konnektivitäts-Tools. Soweit unterstützt, kann der Kunde die vorgeschlagenen Auftragsparameter überprüfen und bestätigen sowie Aufträge zur Ausführung über Drittanbieter-Broker übermitteln. Die Gesellschaft kann auch damit verbundene Onboarding-, Support-, Implementierungs- und professionelle Dienstleistungen erbringen, wie zwischen den Parteien vereinbart.

Die Gesellschaft erbringt für den Kunden die auf der Plattform definierten Dienstleistungen sowie alle sonstigen zwischen den Parteien vereinbarten Dienstleistungen gemäß dieser Vereinbarung und mit der gebotenen Sorgfalt und Genauigkeit.

Die Gesellschaft entwickelt und verbessert ihre Dienstleistungen ständig und kann die angebotenen Dienstleistungen oder Teile davon nach eigenem Ermessen ändern oder die Bereitstellung vorübergehend oder dauerhaft einstellen. Im Falle wesentlicher Änderungen an den Dienstleistungen, d. h. Änderungen, die die Art und den Umfang der dem Kunden gemäß der Vereinbarung erbrachten Dienstleistungen erheblich verändern, wird die Gesellschaft, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, die von solchen Änderungen direkt betroffenen Kunden benachrichtigen. Wenn der Kunde mit der wesentlichen Änderung der Dienstleistungen nicht einverstanden ist, kann der Kunde die Vereinbarung gegebenenfalls innerhalb von 1 Monat ab der Mitteilung der Gesellschaft kündigen, andernfalls ab dem Inkrafttreten der wesentlichen Änderung der Dienstleistungen. Eine solche Kündigung wird mit dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen oder dem Datum der Zustellung der Kündigung wirksam, falls diese nach dem Inkrafttreten der Änderungen erfolgt.

Als Teil des Entwicklungs- und Verbesserungsprozesses kann die Gesellschaft einige der Dienstleistungen auch in Vorschau-, Alpha-, Beta- oder Testversionen der Dienstleistungen („Testversionen“) anbieten. Der Kunde nimmt hiermit zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass (i) die Nutzung von Testversionen zusätzliche Risiken birgt, dass (ii) die Gesellschaft nicht verpflichtet ist, den Kunden über Aktualisierungen oder Änderungen an den Testversionen zu informieren, und dass (iii) die Gesellschaft die Bereitstellung von Testversionen jederzeit ohne Angabe von Gründen und nach eigenem Ermessen der Gesellschaft beenden kann. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, bietet die Gesellschaft keine Garantie, Entschädigung, SLA oder Support für Testversionen an, und ihre Haftung für Testversionen ist im gesetzlich zulässigen Höchstmaß vollständig ausgeschlossen.

Die Dienstleistungen umfassen keine Bank-, Zahlungsabwicklungs-, Kredit-, Anlage- oder Steuerberatungsdienstleistungen. Alle über die Dienstleistungen präsentierten Daten und Informationen dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine Finanzberatung dar. Der Kunde bleibt allein verantwortlich für alle finanziellen Entscheidungen, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienstleistungen getroffen werden, einschließlich der Entscheidung, einen Auftrag zu übermitteln, zu ändern oder zu stornieren. Weder die Plattform noch die über die Dienstleistungen zur Verfügung gestellten Informationen, Daten oder Inhalte stellen eine Finanz-, Anlage-, Steuer-, Rechts-, Wirtschaftsprüfungs- oder sonstige professionelle Beratung dar und es sollte nicht auf sie als solche vertraut werden. Die Gesellschaft führt keine Angemessenheits- oder Eignungsprüfung in Bezug auf die vom Kunden getroffenen finanziellen Entscheidungen durch.

Aufträge werden ausschließlich über den Drittanbieter-Broker ausgeführt, und der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Dienstleistungen von Drittanbieter-Brokern und deren Systemen, APIs, Auftragsannahmeregeln und Handelsbedingungen abhängen. Die Gesellschaft führt keine Transaktionen aus, agiert nicht als Gegenpartei bei Geschäften und garantiert weder die Auftragsausführung, die Preisgestaltung, die Liquidität, die Verfügbarkeit von Handelspaaren/-instrumenten noch die Ergebnisse von Transaktionen.

Die Gesellschaft hält, verwahrt, empfängt, speichert, überträgt oder kontrolliert weder die Fiat-Gelder, Krypto-Vermögenswerte noch die privaten Schlüssel des Kunden und bietet keine Wallet- oder Verwahrungsdienstleistungen an.

Der Kunde nimmt hiermit zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass die Nutzung von KI- und maschinellen Lerntools, wie sie teilweise in den Dienstleistungen enthalten sind, Ergebnisse erzielen kann, die von den für das Training des Algorithmus verwendeten Daten beeinflusst werden. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass solche Ergebnisse von großen Sprachmodellen generiert werden und Ungenauigkeiten, Verzerrungen oder Ähnlichkeiten mit bestehenden Werken aufweisen können. Obwohl die Gesellschaft ihr Bestes tut, um durch technische und statistische Unterstützung zu verhindern, dass die Dienstleistungen verzerrte Ergebnisse liefern, garantiert die Gesellschaft nicht, dass die Ergebnisse völlig frei von Ungenauigkeiten, Verzerrungen oder Ähnlichkeiten mit bestehenden Werken sind.

2. Registrierung

Der Kunde muss sich unter Umständen registrieren, um auf alle oder einen Teil der Dienstleistungen zugreifen und diese nutzen zu können. Der Kunde muss bei der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Angaben machen und seine Kontoinformationen auf dem neuesten Stand halten. Soweit anwendbar, sind die von der Gesellschaft kontrollierten Admin-Konten für die damit verbundenen Benutzerkonten verantwortlich. Konten, die durch Bots oder automatisierte Methoden registriert wurden, sind nicht autorisiert und werden gekündigt.

Soweit der Kunde Konten für seine Mitarbeiter, Auftragnehmer oder andere autorisierte Nutzer (jeweils ein „Autorisierter Nutzer“) erstellt oder verwaltet, ist der Kunde dafür verantwortlich, dass alle Autorisierten Nutzer diese Vereinbarung einhalten, und der Kunde bleibt für alle Aktivitäten haftbar, die unter seinem Konto bzw. seinen Konten stattfinden.

Der Kunde ist für die Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit seiner Zugangsdaten verantwortlich und darf seine Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben. Der Kunde ist für Aktivitäten verantwortlich und haftbar, die über sein Konto durchgeführt werden, und muss die Gesellschaft unverzüglich benachrichtigen, wenn der Verdacht besteht, dass seine Zugangsdaten verloren gegangen sind, gestohlen wurden oder sein Konto anderweitig kompromittiert wurde.

3. Zusicherungen des Kunden

Die Dienstleistungen werden ausschließlich Personen zur Verfügung gestellt, die in der jeweiligen Gerichtsbarkeit volljährig sind (z. B. achtzehn Jahre alt) und die das volle Recht, die Befugnis und die Autorität besitzen, die Vereinbarung in ihrem eigenen Namen und im Namen von Unternehmen oder juristischen Personen, für die sie auf die Dienstleistungen zugreifen oder diese nutzen, abzuschließen und einzuhalten („Rechtsfähigkeit“).

Die Dienstleistungen stehen Einwohnern von Afghanistan, Belarus, Burundi, der Zentralafrikanischen Republik, der Demokratischen Republik Kongo, der Demokratischen Volksrepublik Korea, der Region Krim in der Ukraine, Kuba, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Irak, Iran, Libyen, Mali, Moldawien, Myanmar, Nicaragua, Russland, Somalia, Sudan, Südsudan, Syrien, den USA, Venezuela, Jemen und Simbabwe oder anderen Gerichtsbarkeiten, in denen der Zugriff auf die Schnittstelle oder deren Nutzung verboten ist („Verbotene Gerichtsbarkeiten“), nicht zur Verfügung.

Bei der Nutzung der Dienstleistungen sichert der Kunde zu und gewährleistet, dass er über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, sich nicht in einer verbotenen Gerichtsbarkeit befindet, dort nicht niedergelassen oder anderweitig etabliert ist und kein Bürger oder Einwohner einer solchen ist, auch sonst keinen Sanktionen unterliegt oder an der Interaktion mit den Dienstleistungen gehindert ist und nicht auf die Dienstleistungen zugreifen oder diese nutzen wird, um illegale Aktivitäten durchzuführen, zu fördern oder anderweitig zu erleichtern.

4. Rechte & Pflichten der Gesellschaft

Die Gesellschaft:

• erbringt die Dienstleistungen für den Kunden mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis in dem in dieser Vereinbarung festgelegten Umfang;

• lässt angemessene Sorgfalt und Fachkenntnis walten, um die Dienstleistungen frei von Viren und anderen Schadprogrammen zu halten;

• führt regelmäßig Wartungsarbeiten oder Verbesserungen an den Dienstleistungen und deren Infrastruktur durch, garantiert jedoch nicht, dass die Dienstleistungen ohne Unterbrechung oder Störung funktionieren. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass dies von Zeit zu Zeit zu vorübergehenden Verzögerungen und Unterbrechungen führen kann. Soweit vernünftigerweise möglich, wird die Gesellschaft den Kunden vorab über potenzielle Unterbrechungen informieren;

• kann für alle ihre Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung Unteraufträge an Dritte vergeben;

• haftet dem Kunden gegenüber für ihre Unterauftragnehmer und stellt sicher, dass Unterauftragnehmer an angemessene Vertraulichkeits- und Datenschutzpflichten gebunden sind, soweit dies in dieser Vereinbarung festgelegt ist;

Die Gesellschaft kann und ist möglicherweise gesetzlich verpflichtet, den Zugriff des Kunden auf die Dienstleistungen zu sperren, wenn sie nach vernünftigem Ermessen feststellt, dass illegale oder unrechtmäßige Aktivitäten, betrügerische Nutzung oder versuchte betrügerische Aktivitäten stattgefunden haben oder stattfinden könnten. Solche Fälle umfassen, sind aber nicht beschränkt auf Situationen, in denen:

• der Kunde gegen diese Vereinbarung verstoßen hat;

• die weitere Nutzung ein Sicherheitsrisiko für die Dienstleistungen darstellt;

• die Nutzung durch den Kunden illegal, betrügerisch oder missbräuchlich sein kann; oder

• die Gesellschaft gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder durch eine behördliche Aufforderung dazu verpflichtet ist.

Im Falle einer Sperrung bleibt der Kunde für alle Gebühren und Entgelte haftbar, die während des Sperrzeitraums anfallen.

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, den Kunden zu bitten, Feedback über Formulare, Fragebögen und Umfragen abzugeben, um ihre Dienstleistungen zu verbessern („Feedback“). Die Gesellschaft kann solches Feedback nutzen oder nicht nutzen, ohne dass ihr gegenüber dem Kunden eine finanzielle oder sonstige Verpflichtung entsteht. Der Kunde überträgt alle Rechte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf geistige Eigentumsrechte), Ansprüche und Interessen am Feedback an die Gesellschaft und erkennt an, dass er keine Ansprüche im Zusammenhang mit dem Feedback hat.

5. Rechte & Pflichten des Kunden

Der Kunde hat:  

• die Dienstleistungen in Übereinstimmung mit der Vereinbarung und allen gesetzlichen und moralischen Verpflichtungen zu nutzen, die in dem Gebiet gelten, in dem er sich befindet; 

• bei der Durchführung dieser Vereinbarung im erforderlichen Umfang mitzuwirken;

• der Gesellschaft alle erforderlichen Informationen, Dokumente, Materialien, Zugänge, Software, Daten sowie kompetentes Personal und alles andere zur Verfügung zu stellen, was für die Erbringung der Dienstleistungen vernünftigerweise erforderlich ist;

• die Gesellschaft unverzüglich zu informieren, wenn Fehler oder Störungen auftreten, und die Gesellschaft bei der Analyse und gegebenenfalls bei der Behebung von Fehlern und Störungen im erforderlichen Umfang zu unterstützen;

• sicherzustellen, dass alle über die Plattform übermittelten Aufträge der tatsächlichen Absicht des Kunden entsprechen und vor der Übermittlung überprüft werden;

• für jeden übermittelten Auftrag ausreichende Mittel, Sicherheiten oder Margen beim Drittanbieter-Broker zu unterhalten; und

• sicherzustellen, dass seine Nutzung mit den Bedingungen des Drittanbieter-Brokers sowie den geltenden Handels- und Marktregeln übereinstimmt.

Der Kunde ist allein für die Richtigkeit der von ihm bereitgestellten Informationen verantwortlich, und die Gesellschaft darf sich auf diese verlassen.

Ohne die vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Gesellschaft ist es dem Kunden untersagt:

• Sicherheitsvorkehrungen der Dienstleistungen zu umgehen oder dies zu versuchen;

• über automatisierte Systeme auf die Dienstleistungen zuzugreifen oder Handlungen vorzunehmen, die die Infrastruktur der Gesellschaft unangemessen belasten könnten;

• die Maßnahmen zu umgehen, die die Gesellschaft anwendet, um den Zugriff auf die Dienstleistungen oder deren Nutzung zu verhindern oder einzuschränken;

• zu versuchen, die Dienstleistungen oder Teile davon zu dekompilieren, zurückzuentwickeln (Reverse Engineering) oder den Quellcode abzuleiten;

• Informationen, Texte, Grafiken, Bilder, Software, die über die Dienstleistungen bezogen wurden, oder andere Teile der Dienstleistungen zu kopieren, zu modifizieren, zu verbreiten, zu reproduzieren, zu übersetzen, zu zerlegen oder auf andere Weise zu nutzen;

• abgeleitete Werke zu erstellen, die auf den Dienstleistungen ganz oder teilweise oder auf den in den Dienstleistungen verfügbaren Inhalten basieren;

• die Dienstleistungen oder Teile davon zu verkaufen, unterzulizenzieren, Dritten Zugriff darauf zu gewähren oder anderweitig zur Verfügung zu stellen;

• die Dienstleistungen, Teile davon oder darin enthaltene Inhalte für Data-Mining oder ähnliche Aktivitäten zu nutzen oder zu verwerten.

6. Gebühren & Zahlung

Der Kunde zahlt die vereinbarten Gebühren über die von der Gesellschaft zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich alle Gebühren in USD und exklusive Mehrwertsteuer und anderer anwendbarer Steuern.

Die Gebühren können Folgendes umfassen:

• Volumenbasierte Broker-Gebühren: Eine Gebühr, die auf der Grundlage des Transaktionsvolumens, des Broker-Volumens oder eines anderen messbaren Datenflusses berechnet wird, der durch die Nutzung der Dienstleistungen durch den Kunden entsteht. Sofern nicht anders vereinbart, wird diese Gebühr als Prozentsatz des jeweiligen Transaktionswerts oder als fester Betrag pro Transaktion berechnet. Volumenbasierte Broker-Gebühren werden monatlich am Ende des Monats für den Vormonat in Rechnung gestellt.

• Monatliche Abonnementgebühr: Der Kunde zahlt die auf den Dienstleistungen angegebenen Abonnementgebühren. Wiederkehrende Abonnementgebühren sind monatlich im Voraus zu zahlen.

Sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart oder in der Vereinbarung nicht anders festgelegt ist, sind alle Gebühren im Voraus zahlbar und Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Bei Zahlungsverzug fallen Zinsen in Höhe von 5 % p.a. an.

Sofern gesetzlich nicht verboten, sind alle Gebühren nicht erstattungsfähig.

Die Gesellschaft kann die Gebühren von Zeit zu Zeit ändern. Preisänderungen treten frühestens 30 Tage nach Benachrichtigung des Kunden in Kraft.

7. Geistiges Eigentum

Sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich anders festgelegt, behält jede Partei alle Rechte, Titel und Interessen an ihrem eigenen geistigen Eigentum, einschließlich aller Urheberrechte, Erfindungen, Marken, Designs, Domainnamen, Know-how, Geschäftsgeheimnisse, Daten und sonstigen immateriellen Eigentumsrechte („Rechte an geistigem Eigentum“). Alle Rechte an geistigem Eigentum an den Dienstleistungen oder Teilen davon verbleiben bei der Gesellschaft.

Die Gesellschaft gewährt dem Kunden hiermit ein begrenztes, nicht ausschließliches, widerrufliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht, auf die Dienstleistungen gemäß und für die Dauer der Vereinbarung zuzugreifen und diese zu nutzen.

Der Kunde gewährt der Gesellschaft hiermit das unbeschränkte, unwiderrufliche und zeitlich unbegrenzte Recht, auf die Daten und Informationen, die in die Dienstleistungen eingegeben oder durch deren Nutzung generiert werden („Kundendaten“), zuzugreifen, sie zu nutzen und zu verarbeiten, sofern dies rechtlich zulässig ist, (i) für Forschung und Entwicklung, Analyse und Verbesserung der Dienstleistungen und (ii) in anonymisierter und aggregierter Form für beliebige Zwecke, einschließlich externer Zwecke.

Die Dienstleistungen können Open-Source-Komponenten enthalten. Solche Komponenten unterliegen der jeweiligen Lizenz.

8. Laufzeit & Kündigung

Die Vereinbarung zwischen den Parteien bleibt bis zu ihrer Kündigung durch eine der Parteien in vollem Umfang in Kraft.

Jede Partei kann die Vereinbarung jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn die andere Partei die Vereinbarung wesentlich verletzt. Dies umfasst insbesondere den Zahlungsverzug des Kunden oder die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über das Vermögen der anderen Partei.

In allen anderen Fällen kann jede Partei die Vereinbarung jederzeit durch Mitteilung an die andere Partei in Textform mit einer Frist von 30 Tagen kündigen.

Die Kündigung berührt keine Rechte, Pflichten oder Haftungen einer der Parteien, die vor der Kündigung entstanden sind oder über die Kündigung hinaus wirksam bleiben sollen.

9. Haftung & Freistellung

Die Gesellschaft haftet dem Kunden gegenüber unbeschränkt für Schäden, die aus grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten der Gesellschaft resultieren.

In allen anderen Fällen ist die Haftung jeder Partei aus der Vereinbarung im gesetzlich zulässigen Höchstmaß ausgeschlossen.

Im gesetzlich zulässigen Höchstmaß haftet die Gesellschaft nicht für Verluste, die aus Handelsentscheidungen, Auftragsübermittlungen oder Transaktionsergebnissen entstehen, die auf der Nutzung der Plattform durch den Kunden oder dem Vertrauen auf deren Ergebnisse basieren. Der Kunde erkennt an, dass alle von der Plattform erstellten Analysen, Anmerkungen oder Erkenntnisse probabilistischer Natur sind und Fehler enthalten können, die statistischen oder maschinellen Lernmethoden eigen sind.

Keine der Parteien kann von der anderen Partei, unabhängig vom Rechtsgrund, Beträge in Bezug auf entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Firmenwert (Goodwill) oder für Folgeschäden, beiläufig entstandene Schäden, indirekte Schäden, Strafschadensersatz oder besondere Schäden im Zusammenhang mit Ansprüchen aus dieser Vereinbarung oder anderweitig im Zusammenhang mit den Dienstleistungen verlangen, unabhängig davon, ob die Wahrscheinlichkeit eines solchen Verlusts oder Schadens in Betracht gezogen wurde.

Die Gesellschaft haftet nicht für die Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit der Dienstleistungen oder die Unvereinbarkeit der Dienstleistungen mit bestimmten Zielen, die der Kunde zu erreichen hofft.

Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung (mit Ausnahme von Zahlungsverpflichtungen), wenn diese auf Umständen beruht, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle der Parteien liegen (höhere Gewalt).

10. Gewährleistungen & Zusicherungen

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Dienstleistungen im Ist-Zustand („as is“) und nach Verfügbarkeit („as available“) bereitgestellt werden und dass die Gesellschaft keinerlei Gewährleistungen oder Zusicherungen in Bezug auf die Dienstleistungen oder die darin enthaltenen Informationen und Materialien abgibt. Die Gesellschaft stellt dem Kunden die Dienstleistungen zur Verfügung und wendet bei der Erbringung der Dienstleistungen angemessene Sorgfalt und Fachkenntnis an.

Die Dienstleistungen können Aussagen enthalten, die „zukunftsgerichtete Aussagen“ darstellen. Da solche zukunftsgerichteten Aussagen Risiken und Unsicherheiten berufen, können die tatsächlichen Ergebnisse erheblich von den Erwartungen, Prognosen oder Vorhersagen abweichen, die in solchen zukunftsgerichteten Aussagen getroffen oder impliziert werden. Die Gesellschaft ist nicht verpflichtet, ihre zukunftsgerichteten Aussagen zu aktualisieren oder zu ändern, sei es aufgrund neuer Informationen, zukünftiger Ereignisse oder aus anderen Gründen, und übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit und Richtigkeit solcher Aussagen.

Die Gesellschaft gibt keinerlei Zusicherungen oder Gewährleistungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, dass die Links zu Websites oder Dienstleistungen Dritter, Bridge-Seiten und damit verbundene Links sowie die über Dritte bereitgestellten Dienstleistungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf APIs, Repositories, Plattformen oder digitale Marktplätze) während der Laufzeit fehlerfrei und ununterbrochen funktionieren. Der Kunde ist unter Umständen verpflichtet, den Geschäftsbedingungen und verschiedenen Richtlinien externer Dritter zuzustimmen, wenn er auf deren Websites, Dienstleistungen oder Produkte zugreift und/oder diese nutzt. Die Gesellschaft ist nicht verantwortlich oder haftbar für die Geschäftsbedingungen oder Richtlinien Dritter.

Die Gesellschaft garantiert nicht, dass die Dienstleistungen fehlerfrei sind und ohne Unterbrechung oder Störung funktionieren. Die Gesellschaft kann nach eigenem Ermessen Wartungsarbeiten oder Verbesserungen an den Dienstleistungen und deren Infrastruktur durchführen, und der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass dies von Zeit zu Zeit zu vorübergehenden Verzögerungen und Unterbrechungen führen kann. Soweit vernünftigerweise möglich, wird die Gesellschaft den Kunden vorab über potenzielle Unterbrechungen informieren. Jede weitere Gewährleistung ist ausgeschlossen.

11. Vertraulichkeit

Die Parteien können sich gegenseitig vertrauliche Informationen offenlegen („Vertrauliche Informationen“). Zu den vertraulichen Informationen gehören unter anderem alle Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind, wie Organisationsinformationen, Kundendatenbanken, Funktionalitäten und Merkmale der Dienstleistungen, oder Informationen, die anderweitig als vertraulich bezeichnet wurden oder vernünftigerweise als vertraulich angesehen werden können und dem Kunden oder der Gesellschaft zuzuordnen sind.

Öffentlich zugängliche oder zugängliche Informationen sowie Informationen, die die empfangende Partei rechtmäßig und unbeschränkt erhalten oder unabhängig entwickelt hat, gelten nicht als vertraulich.

Jede Partei verpflichtet sich, alle vertraulichen Informationen zu schützen, die aufgrund der Bedingungen zugänglich oder bekannt werden. Diese Vertraulichkeitsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung der Vereinbarung in Kraft. Die Gesellschaft und der Kunde können ihre Pflichten bezüglich der Vertraulichkeit in einer Vertraulichkeitsvereinbarung weiter definieren; in diesem Fall gehen die Bestimmungen der Vertraulichkeitsvereinbarung vor.

12. Datenschutz

Die Gesellschaft erhebt, verarbeitet und schützt die erhobenen personenbezogenen Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sowie gemäß den in der Schweiz und der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen kann der Kunde in der Datenschutzerklärung der Gesellschaft nachlesen, die hier verfügbar ist.

Der Kunde ermächtigt die Gesellschaft, relevante Daten für die Erfüllung der Vereinbarung zu nutzen, zu verarbeiten und zu speichern sowie anonymisierte Daten zur Verbesserung ihrer Dienstleistungen oder für Analysezwecke zu verwenden.

Die Parteien definieren ihre datenschutzrechtlichen Pflichten in einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung, die einen integralen Bestandteil der Bedingungen bildet.

13. Regulatorische Informationen
    
    

    1. Name und Adresse des Finanzdienstleisters

Sun Labs AG, Baarerstrasse 82, 6300 Zug, Schweiz.

2. Tätigkeitsbereich und Aufsichtsstatus

Tätigkeitsbereich: Bereitstellung einer KI-gestützten Softwareplattform (OrderX), die es Kunden ermöglicht, Aufträge zur Ausführung über Drittanbieter-Broker und zugehörige Software-/API-Konnektivitäts-Tools zu erstellen und zu übermitteln.

Aufsichtsstatus: Registrierter Finanzberater, [Link]

3. Ombudsstelle

Kunden können ein Mediationsverfahren vor einer anerkannten Ombudsstelle gemäß FIDLEG Titel 5 einleiten.

Ombudsstelle: [Name und Kontaktdaten der Ombudsstelle]

14. Verschiedenes

Unabhängige Vertragspartner: Die Parteien anerkennen und vereinbaren, dass sie unabhängige Vertragspartner sind und nichts in dieser Vereinbarung so ausgelegt werden darf, dass eine Partnerschaft, ein Joint Venture, eine Agentur oder ein Arbeitsverhältnis zwischen den Parteien entsteht. Keine der Parteien ist befugt, die andere Partei in irgendeiner Weise zu verpflichten, und keine der Parteien darf sich als eine solche Befugnis besitzend darstellen.

Marketing: Der Kunde berechtigt die Gesellschaft, den Namen, das Logo und eine kurze Beschreibung der erbrachten Dienstleistungen des Kunden für Werbezwecke auf der Website der Gesellschaft und in anderen Marketing- oder Investitionsmaterialien zu verwenden. Jede andere Verwendung bedarf der vorherigen Zustimmung der anderen Partei.

Formvorschriften: Für die Zwecke dieser Bedingungen erfordert die Schriftform eine handschriftliche, qualifizierte oder einfache elektronische Signatur (wie z. B. DocuSign). Die Textform umfasst elektronischen Text wie E-Mails oder Pop-ups in den Dienstleistungen.

Änderungen: Änderungen und Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform.

Gesamte Vereinbarung: Die Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen der Gesellschaft und dem Kunden dar und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen zwischen den Parteien in Bezug auf den Gegenstand der Vereinbarung.

Jede Abweichung von den Bedingungen, die in den Bedingungen nicht vorgesehen ist, erfordert einen ausdrücklichen Verweis auf die geänderte Klausel der Bedingungen. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, sie wurden von der Gesellschaft ausdrücklich akzeptiert.

Änderungen der Bedingungen: Die Gesellschaft kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Die Gesellschaft wird den Kunden mindestens 14 Tage vor dem Inkrafttreten solcher Änderungen für den Kunden über die registrierte E-Mail-Adresse informieren.

Mitteilungen: Sofern nicht ausdrücklich die Schriftform vorgeschrieben ist, können Mitteilungen in Textform erfolgen und sind an folgende Kontaktadressen zu senden:

• Zu Händen der Gesellschaft: an contact@orderx.com

• Zu Händen des Kunden: an die zuletzt mitgeteilte oder verfügbare Adresse oder E-Mail-Adresse oder innerhalb der Dienstleistungen.

Keine Abtretung: Der Kunde darf seine Rechte, Pflichten oder Ansprüche aus der Vereinbarung nicht ohne vorherige Zustimmung der Gesellschaft abtreten.

Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung der Vereinbarung (ganz oder teilweise) rechtswidrig, ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

Anwendbares Recht & Gerichtsstand: Diese Vereinbarung sowie alle Ansprüche oder Klagegründe, die auf dieser Vereinbarung beruhen, sich aus ihr ergeben oder mit ihr in Zusammenhang stehen, unterliegen dem materiellen Recht der Schweiz und sind in Übereinstimmung mit diesem auszulegen, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Vereinbarung sind die ordentlichen Gerichte am Sitz der Gesellschaft ausschließlich zuständig.

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